Politique de confidentialité - Cookies

Chez aromeskxperience.com, nous accordons une importance primordiale à votre confidentialité. Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles et vous offrir un contrôle total sur vos préférences.

Nous nous engageons activement à garantir la sécurité, la confidentialité et l’exactitude des informations collectées. Conformément à la législation en vigueur, nous appliquons des principes stricts pour protéger les renseignements de nos clients, partenaires et fournisseurs de services.

Cette politique définit clairement nos engagements en matière de protection des données et précise les règles encadrant leur utilisation.

Conformité au RGPD et à la loi française

Arômes Kréyol déclare qu’elle effectue des traitements de données personnelles conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après désigné le RGPD) et à loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (modifiée).

Transfert de données par aromeskxperience

Le responsable du traitement n’a pas l’intention de partager ni de revendre les informations personnelles collectées. Seule Arômes Kréyol se réserve le droit d’exploiter les données récupérées dans le but décrit dans le présent document.

Durée de conservation des données à caractère personnel par aromeskxperience

Toutes les données personnelles recueillies par aromeskxperience seront conservées pendant une durée de 10 ans (120 mois) à compter du jour de leurs collectes.

Gestion de la relation avec nos contacts et prospects

Nous collectons et traitons des données personnelles telles que votre nom, prénom et adresse électronique.

Ces informations nous permettent de gérer notre relation avec vous, de répondre à vos demandes et de respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.

Le traitement des données repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Il est essentiel pour vous permettre d’accéder à nos services. Sans ces informations, nous ne pourrons pas vous proposer nos produits ni établir une relation contractuelle avec vous.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants : Nom Prénom Adresse électronique

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers journaux pouvant réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité :

Certaines données personnelles sont collectées à partir de formulaires, à savoir : Formulaires de contact (nom, prénom, e-mail)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes : Exécuter les mesures précontractuelles ; Respecter nos obligations légales, fiscales et comptables ; Informer de l’actualité de la société (newsletter) ; Relances commerciales.

Dans le cadre de l’envoi des newsletters, la personne inscrite peut à tout moment se désabonner via un lien de désinscription présent dans le pied de page de chaque newsletter.

Utilisation de Google Analytics par aromeskxperience

Google traite les données mentionnées dans sa politique de confidentialité (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr / https://policies.google.com/privacy?hl=fr#infocollect). Ces données comprennent notamment l’adresse IP des appareils utilisés pour consulter le site.

Ce traitement est utilisé à des fins d’analyses et d’études statistiques de l’utilisation de notre site.

Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, consistant à améliorer et optimiser notre site internet au bénéfice des utilisateurs. Il est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. La demande de données à un caractère contractuel. La personne concernée n’est pas tenue de fournir ces données et elle peut s’opposer à tout moment à leur traitement. Pour empêcher la collecte de données relatives à son utilisation du site et le traitement de ces données par Google, la personne concernée doit suivre les indications de Google : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Fichiers journaux

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file). Il s’agit principalement des informations suivantes : Adresse IP Système d’exploitation Pages visitées et requêtes Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet : d’assurer la sécurité de vos données obtenir des statistiques liées à l’utilisation de nos services.

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. 

Les personnes travaillant pour nous et nos prestataires techniques : Blackbird Agency (maintenance du site Internet) ainsi qu’ Hostinger (hébergement) sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes : Protocole SSL (Secure Sockets Layer); Gestion des accès – personne autorisée; Gestion des accès – personne concernée; Mises à jour régulières de nos infrastructures; Sauvegardes informatiques; Pare-feu (Firewalls).

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise internet pour transmettre des renseignements personnels.

Droits de la personne dont les données sont collectées

La personne dont les données personnelles sont collectées a le droit : de demander au responsable du traitement l’accès aux données à caractère personnel, la rectifi­cation ou l’effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement relatif à la personne concernée; de s’opposer au traitement; à la portabilité de ses données; d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle; de retirer son consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci, ce droit existant exclusivement lorsque le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point a), ou sur l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, c’est-à-dire sur le consentement de la personne concernée au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

Pour nous contacter, vous pouvez utiliser les moyens suivants :

Adresse postale : 128 Rue Pr Raymond Roy Camille 97200 Fort-de-France 

Courriel :  contact@aromeskreyol.com
Téléphone : +596 696 02 52 26
Via le formulaire de contact du site

Droit d’opposition et de retrait

Nous vous garantissons un droit de retrait concernant vos informations personnelles.

Vous pouvez demander à ce que vos données ne figurent plus dans nos listes, notamment pour la diffusion de communications.

Pour exercer ce droit, contactez-nous directement.

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